AUTH REFERENCE

2468 নিবন্ধন ফর্ম — তিনটি ধাপে লাইভ টেবিল ও স্লট লবিতে প্রবেশ

আমরা নিবন্ধন প্রক্রিয়াটি সহজ রেখেছি যাতে আপনি মিনিটের মধ্যে লবিতে ঢুকতে পারেন। ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিন এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট চালু করে দেব।

ইমেইল ও মোবাইল নিবন্ধনএক মিনিটে অ্যাকাউন্ট সক্রিয়লবি সরাসরি খোলেbKash Nagad Rocket প্রস্তুতভেরিফাই করে উইথড্র করুন
2468 2468 নিবন্ধন ফর্ম — তিনটি ধাপে লাইভ টেবিল ও স্লট লবিতে প্রবেশ

নিবন্ধন ফর্মে কী কী তথ্য লাগবে এবং কীভাবে এগোবেন

আমাদের নিবন্ধন ফর্মে প্রথমে আপনার ইমেইল অ্যাড্রেস এবং মোবাইল নম্বর চাওয়া হয় কারণ এই দুটোই আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন ও পেমেন্ট ভেরিফিকেশনের জন্য দরকার। তারপর একটি পাসওয়ার্ড সেট করুন যা কমপক্ষে আট অক্ষরের এবং কমপক্ষে একটি নম্বর থাকবে। আপনার পছন্দের কারেন্সি বেছে নিন এবং সাবমিট করুন। আমরা আপনার মোবাইল নম্বরে একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠাই এবং সেটি ইনপুট করার সাথে সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয়

হয়ে যায়। এরপর আপনি bKash, Nagad অথবা Rocket দিয়ে সরাসরি টাকা জমা দিতে পারবেন এবং লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম বা স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে ঢুকে যেতে পারবেন।

পেমেন্ট পদ্ধতি

নিবন্ধনের পর যে পেমেন্ট চিপগুলো পাবেন

অ্যাকাউন্ট খোলার পর আপনার ড্যাশবোর্ডে তিনটি পেমেন্ট চিপ দেখতে পাবেন এবং সেখান থেকে bKash, Nagad বা Rocket বেছে নিয়ে টাকা জমা দিতে পারবেন। প্রতিটি পেমেন্ট রেলই বাংলাদেশের জন্য...

bKash আমরা bKash নম্বর ভেরিফাই করি এবং ডিপোজিট তিন মিনিটের মধ্যে...
Nagad Nagad দিয়ে অ্যাকাউন্টে টাকা জমা দিলে আমরা আপনার মোবাইল নম্বরের...
Rocket Rocket ওয়ালেট দিয়ে নিবন্ধনের পরপরই ডিপোজিট করতে পারবেন এবং উইথড্র...
সাহায্য চ্যানেল

নিবন্ধনের পরে সাপোর্ট টিম কীভাবে ধরবেন

আমরা জানি যে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সময় অনেক প্রশ্ন আসে এবং সেজন্য আমরা তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল চালু রেখেছি। আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেইল অথবা ইন-অ্যাপ মেসেজিং ব্যবহার করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে সরাসরি জানাতে পারবেন এবং আমরা সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর দিই। যদি নিবন্ধন ফর্মে কোনো ফিল্ড নিয়ে সমস্যা হয় বা ভেরিফিকেশন কোড না আসে তাহলে সাথে সাথে চ্যাট খুলুন এবং আমরা ম্যানুয়াল ভেরিফাই করে দিতে পারি।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্ট প্যানেল বা লবির ডান দিকে লাইভ চ্যাট বাটন পাবেন এবং সেখানে ক্লিক করলেই আমাদের সাপোর্ট এজেন্ট অনলাইনে জয়েন করবেন। বেশিরভাগ নিবন্ধন সমস্যা চ্যাটেই সমাধান হয়ে যায়।

ইমেইল সাপোর্ট

যদি স্ক্রিনশট বা ডকুমেন্ট পাঠাতে হয় তাহলে ইমেইল সাপোর্ট ব্যবহার করুন। আমরা সাধারণত ছয় ঘণ্টার মধ্যে রেসপন্স দিই এবং নিবন্ধন ভেরিফিকেশনে কোনো ব্লক থাকলে সরিয়ে দিই।

ইন-অ্যাপ মেসেজিং

আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় একটি মেসেজ সেন্টার আছে যেখানে আপনি সরাসরি টিকিট তৈরি করতে পারবেন এবং আমরা সেই থ্রেডে উত্তর দিয়ে যাব। ভেরিফিকেশন স্ট্যাটাসও সেখানে আপডেট হয়।

নিরাপত্তা ও বিশ্বাস

আমরা কীভাবে আপনার নিবন্ধন তথ্য সুরক্ষিত রাখি

নিবন্ধনের সময় আপনি যে ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য জমা দেন সেগুলো আমরা এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন ও ট্রানজ্যাকশন প্রসেসিং এর জন্য ব্যবহার করি। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা...

SSL এনক্রিপশন

নিবন্ধন ফর্মের সব ডেটা SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করে সার্ভারে পাঠানো হয় যাতে কেউ মাঝপথে ইন্টারসেপ্ট করতে না পারে। আপনি ব্রাউজারের অ্যাড্রেস বারে লক আইকন দেখবেন।

মোবাইল ভেরিফিকেশন

আমরা আপনার দেওয়া মোবাইল নম্বরে OTP পাঠাই এবং সেটি সঠিকভাবে ইনপুট না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয় না। এতে ফেক রেজিস্ট্রেশন বন্ধ হয় এবং পেমেন্ট রেল ভেরিফাই হয়।

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আপনার পাসওয়ার্ড আমরা সরাসরি ডাটাবেসে সেভ করি না, বরং এক-ওয়ে হ্যাশিং অ্যালগরিদম দিয়ে স্টোর করি। আপনি যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে রিসেট লিঙ্ক পাবেন, রিট্রিভ নয়।

সেশন টোকেন

প্রতিবার লগইন করলে একটি নতুন সেশন টোকেন জেনারেট হয় এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল পেজ থেকে সব ডিভাইসের সেশন দেখতে এবং রিভোক করতে পারবেন।

লগইন নোটিফিকেশন

যদি আপনার অ্যাকাউন্টে নতুন ডিভাইস বা নতুন লোকেশন থেকে লগইন হয় তাহলে আমরা আপনাকে সাথে সাথে ইমেইল ও এসএমএস পাঠাই। এটি আপনাকে অ্যানোমালি সম্পর্কে সতর্ক করে।

পেমেন্ট ম্যাচিং

যখন আপনি উইথড্র করতে যান তখন আমরা দেখি যে যে নম্বর থেকে ডিপোজিট হয়েছিল সেই একই নম্বরে টাকা ফেরত যাচ্ছে কিনা। ক্রস-অ্যাকাউন্ট ট্রানজ্যাকশন আমরা ব্লক করি।

একাউন্ট কনসিস্টেন্সি

নিবন্ধনের পরে কোন ফিচারগুলো সব জায়গায় একই থাকে

আমরা চাই যে আপনি যেখান থেকেই লগইন করুন না কেন আপনার অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতা একই রকম লাগুক। নিবন্ধনের সময় আপনি যে কারেন্সি ও ভাষা বেছে নিয়েছেন সেটি আপনার সব ডিভাইসে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লোড হয়।...

01

কারেন্সি

নিবন্ধনের সময় যে কারেন্সি বেছে নেবেন সেটিই আপনার অ্যাকাউন্টে সেট থাকবে এবং সব বেট, ডিপোজিট ও উইথড্র সেই কারেন্সিতে হবে। পরে চেঞ্জ করতে চাইলে সাপোর্টে জানাতে হবে।

02

ভাষা

রেজিস্ট্রেশন ফর্মে আপনি বাংলা অথবা ইংরেজি বেছে নিতে পারবেন এবং সেই ভাষাতেই লবি, গেম লেবেল ও সাপোর্ট মেসেজ দেখাবে। আপনি যেকোনো সময় প্রোফাইল সেটিংস থেকে ভাষা পরিবর্তন করতে পারবেন।

03

ব্যালেন্স সিঙ্ক

আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সব ডিভাইসে রিয়েল-টাইমে সিঙ্ক হয়। মোবাইলে বেট করার পর ডেস্কটপে লগইন করলে আপডেটেড ব্যালেন্সই দেখবেন।

04

বেট হিস্টোরি

আপনার সব বেট এবং রাউন্ড রেজাল্ট অ্যাকাউন্ট হিস্টোরিতে লগ হয় এবং যেকোনো ডিভাইস থেকে দেখতে পারবেন। আমরা প্রতিটি রাউন্ড আইডি সেভ করি তাই স্পিউট হলে প্রমাণ দেখাতে পারবেন।

05

পেমেন্ট পদ্ধতি

নিবন্ধনের সময় যে মোবাইল নম্বর দিয়েছেন সেটিই ডিফল্ট পেমেন্ট রেল হিসেবে সেট হয়। bKash, Nagad বা Rocket যেটি দিয়ে ডিপোজিট করেছেন সেটি দিয়েই উইথড্র করতে হবে।

06

ট্রানজ্যাকশন লগ

প্রতিটি ডিপোজিট ও উইথড্র টাইমস্ট্যাম্প সহ লগ হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে পুরো ট্রানজ্যাকশন হিস্টোরি দেখতে পারবেন। ফিল্টার করে মাস অনুযায়ী ডাউনলোড করাও যায়।

07

সাপোর্ট টিকিট

আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে সাপোর্ট টিকিট খুলতে পারবেন এবং সেই থ্রেডটি আপনার মেসেজ সেন্টারে সব ডিভাইসে দেখা যাবে। টিকিট ক্লোজ হওয়ার পরও আর্কাইভ হিসেবে থাকবে।

অ্যাকাউন্ট হাইলাইটস

নিবন্ধনের পরপরই যে ফিচারগুলো আপনার অ্যাকাউন্টে চালু থাকে

আপনি যখন নিবন্ধন শেষ করে লবিতে ঢুকবেন তখন কিছু ফিচার স্বয়ংক্রিয়ভাবে চালু থাকে যাতে আপনার প্রথম সেশনই মসৃণ হয়। আমরা আপনাকে গেম লবিতে সরাসরি নিয়ে যাই এবং সব...

স্বয়ংক্রিয় লবি লোড নিবন্ধন সম্পন্ন হওয়ার সাথে সাথে আপনাকে মেইন লবিতে রিডাইরেক্ট করা...
ডিপোজিট চিপ রো অ্যাকাউন্ট প্যানেল বা ব্যালেন্স সেকশনের উপরে bKash, Nagad ও Rocket...
ভেরিফিকেশন স্ট্যাটাস আপনার প্রোফাইল পেজে দেখবেন যে ইমেইল ও মোবাইল নম্বর ভেরিফাইড...
সেশন টাইমার আপনার লগইন সেশন কতক্ষণ চলছে তা আপনার প্রোফাইল সেটিংসে দেখতে...
সাপোর্ট চ্যাট আইকন লবি এবং প্রতিটি পেজের ডান নিচে একটি চ্যাট বাবল থাকে...
প্রিফারেন্স সিঙ্ক আপনি যে ভাষা ও কারেন্সি বেছেছেন সেটি সব ডিভাইসে সিঙ্ক...

2468 নিবন্ধন নিয়ে প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর

আমরা আপনার ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড চাই যেটি কমপক্ষে আট অক্ষরের হতে হবে। মোবাইল নম্বর বাধ্যতামূলক কারণ আমরা এখানে OTP পাঠিয়ে ভেরিফাই করি এবং এটি পরে আপনার পেমেন্ট রেলের সাথে ম্যাচ করি। কারেন্সি বেছে নেওয়ার পরে সাবমিট করলেই আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যায়।

যদি OTP এক মিনিটের মধ্যে না আসে তাহলে নিবন্ধন পেজে একটি রি-সেন্ড বাটন পাবেন এবং সেটি ক্লিক করলে আমরা আবার কোড পাঠাই। মোবাইল নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে মাঝে মাঝে এসএমএস লেট হতে পারে তাই দুই মিনিট অপেক্ষা করুন এবং তারপরও না এলে লাইভ চ্যাট দিয়ে জানান।

আমাদের সিস্টেমে প্রতিটি মোবাইল নম্বর একটি অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক থাকে এবং দ্বিতীয়বার একই নম্বর দিয়ে রেজিস্ট্রার করতে গেলে আমরা ইরর দেখাই। যদি আগে অ্যাকাউন্ট খুলে ফেলে রাখেন এবং ভুলে গিয়ে থাকেন তাহলে পাসওয়ার্ড রিসেট করে লগইন করুন।

OTP ভেরিফাই হওয়ার সাথে সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়ে যায় এবং ডিপোজিট চিপগুলো দেখতে পাবেন। bKash, Nagad বা Rocket যেকোনোটি বেছে নিয়ে সাথে সাথে টাকা জমা দিতে পারবেন এবং কয়েক মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্সে যুক্ত হবে।

লগইন পেজে Forgot Password লিঙ্ক ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল দিন। আমরা একটি রিসেট লিঙ্ক পাঠাব এবং সেখান থেকে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। আমরা পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখি তাই আগের পাসওয়ার্ড রিট্রিভ করা সম্ভব নয়।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ হলেই আপনি সব গেম লবিতে ঢুকতে পারবেন এবং স্লট, লাইভ ক্যাসিনো বা স্পোর্টস বেটিং যেটি চান সেখানে যেতে পারবেন। আলাদা ভেরিফিকেশন শুধুমাত্র প্রথম উইথড্রের সময় লাগতে পারে যখন আমরা ডকুমেন্ট চেক করি।

ইমেইল পরিবর্তন করতে চাইলে প্রোফাইল সেটিংসে নতুন ইমেইল দিন এবং আমরা সেটিতে ভেরিফিকেশন লিঙ্ক পাঠাব। মোবাইল নম্বর পরিবর্তন সরাসরি করা যায় না কারণ এটি পেমেন্ট রেলের সাথে লিঙ্ক থাকে তাই সাপোর্ট টিমকে জানিয়ে ম্যানুয়াল আপডেট করতে হবে।